Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die itsme-App neu zu installieren und Ihre ING-App auf die neueste Version zu aktualisieren.

1.    Öffnen Sie die ING-App auf Ihrem Smartphone 
2.    Wählen Sie das Symbol 👤️ in der oberen rechten Ecke 
3.    Wählen Sie Einstellungen 
4.    Scrollen Sie nach unten und wählen Sie "Mein itsme®-Konto verwalten".  
5.    Bestätigen Sie Ihre Rufnummer 
6.    Ein Token erscheint auf Ihrem Bildschirm, schreiben Sie ihn auf 
7.    Öffnen Sie die itsme®-App (auf Ihrem Smartphone)  
8.    Geben Sie den erhaltenen Token ein 
9.    Erstellen und bestätigen Sie Ihren 5-stelligen itsme®-Code 
10.  Gehen Sie weiter, bis Ihr Vorname auf dem Bildschirm erscheint - Ihr itsme®-Konto ist wieder aktiv