Wenn Sie Ihren itsme-Code vergessen haben, müssen Sie Ihr itsme® neu installieren oder besser gesagt reaktivieren. Sie können dies auf folgende Weise tun:
- Mit Ihrer eID: Folgen Sie den Schritten auf dieser Webseite
- Via Ihre Bank (BNPPF, Belfius, KBC, CBC, ING, Hello Bank oder Fintro) reaktivieren, sofern die Bank Ihre eID-Karte gelesen hat. Dann müssen Sie Ihr Konto zunächst blockieren und dann über die App wieder aktivieren.
Sie können nicht reaktiviert werden? Lesen Sie hier noch einmal alle Schritte.