Sie können die ID-Daten in Ihrem itsme-Konto aktualisieren, indem Sie Ihre belgische eID-Karte erneut auslesen. Sie können dies über Ihre Bank (1) oder über unsere Website (2) tun.
Es ist wichtig, dass die Daten auf Ihrer eID-Karte auf dem aktuellen Stand sind. Wenn Sie Ihren Namen, Ihr Geschlecht, Ihre Nationalnummer oder Ihre Telefonnummer geändert haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns, denn diese Daten können nicht automatisch durch eine Auslesung geändert werden.
1. über die Bank, bei der Sie das Konto eingerichtet haben
- KBC/CBC: lassen Sie Ihre eID in einer KBC/CBC-Filiale oder an einem KBC/CBC-Automaten auslesen
- ING: lassen Sie Ihre eID in einer ING-Filiale, an einem ING KIOSK oder online auf der ING-Website auslesen
- Belfius: Lassen Sie Ihre eID in einer Belfius-Filiale oder an einem Belfius-Geldautomaten auslesen
- BNPPF/Hello Bank/Fintro: Lassen Sie Ihre eID in einer BNPPF-Filiale auslesen oder online auf der EasyBanking-Website
Prüfen Sie, ob die Bank die Weitergabe von Ausweisdaten an Dritte erlaubt. Bitte rechnen Sie mit 1 bis 2 Arbeitstagen, bis die Änderungen in Ihrem itsme-Konto angezeigt werden.
2. auf unserer Website mit Ihrer belgischen eID-Karte (Sie benötigen ein eID-Kartenlesegerät)
- Rufen Sie die folgende itsme Update-Seite auf
- Geben Sie Ihre Handynummer ein und kreuzen Sie die Felder an. Klicken Sie auf "Weiter".
- Lesen Sie Ihre eID-Karte und bestätigen Sie die Aktualisierung Ihrer Daten mit dem Pin-Code Ihrer eID-Karte
- Erfolg, Ihre eID-Details wurden aktualisiert
Für Konten, die mit einer niederländischen ID aktiviert wurden, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.