Wenn Sie eine Bestätigungsanfrage für eine itsme®-Aktion erhalten, die Sie selbst nicht initiiert oder ausgeführt haben, sollten Sie diese stets ablehnen. Mit itsme® kontrollieren Sie Ihre digitale Identität zu jedem Zeitpunkt selbst. Bestätigen Sie nichts, bevor Sie die Aktion nicht erst kontrolliert haben. Kommt dies öfters vor, sollten Sie Ihr Account am besten sofort blockieren und mit unserem Helpdesk Kontakt aufnehmen.