Ich habe einen Token erhalten, kann ihn aber nicht in der itsme®-App eingeben.
Wenn Sie ein itsme®-Konto, mit Ihrer eID auf unserer Website, anlegen oder reaktivieren erhalten Sie einen Token (6 Zeichen). Dieser Token muss in der itsme®-App eingegeben werden.
Sie haben den Token erhalten, sehen aber keinen Token-Bildschirm in der itsme®-App? Dann überprüfen Sie das bitte:
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- Sie haben die neueste Version der itsme®-App installiert
- Sie haben Ihre Telefonnummer im ersten Schritt korrekt eingegeben. Sie müssen die Landesvorwahl in das blaue Feld und Ihre Telefonnummer in das graue Feld eingeben, wie unten gezeigt.
