Dieses Problem hat nichts mit itsme® zu tun. Sie könnten diese Fehlermeldung erhalten, wenn Sie versuchen, sich mit einem mobilen Webbrowser bei Regierungs-Websites anzumelden.

• Bitte überprüfen Sie, ob Sie den Standardbrowser Ihres Smartphones verwenden oder dass Ihr smartphone nicht auf den privaten Modus eingestellt ist. Für Android-Benutzer empfehlen wir, Samsung Internet nicht zu verwenden und zu einem anderen Browser zu wechseln. Dadurch wird die Fehlermeldung vermieden.
• Sie können den Standardbrowser in den Einstellungen Ihres Smartphones ändern. Seit iOS 14 können auch iPhone-Benutzer ihren Standardbrowser in den Einstellungen ihres Smartphones ändern. Sollte der Fehlermeldung weiterhin bestehen, raten wir Ihnen, die Website von einem PC oder Tablet aus zu besuchen und nicht über das Smartphone.