Fehlermeldungen und Probleme
- Keine Schaltfläche zum Fortfahren auf dem Bildschirm mit den Nutzungsbestimmungen.
- Ich kann mich bei der CovidSafe-App nicht anmelden
- Unterbrechung der Authentifizierung auf Behörden-Websites
- Ich habe einen Token erhalten, kann ihn aber nicht in der itsme-App eingeben.
- Was tun, wenn ich meinen itsme®-Code vergessen habe?
- Wie können Sie Ihre ID-Daten in Ihrem itsme-Konto ändern?
- Was tun, wenn ich eine Aktion/Anfrage erhalte, die ich nicht gefragt habe?
- Wie kann ich die Spracheinstellungen der App ändern?
- Wie kann ich meine E-Mail-Adresse in meinem itsme®-Account ändern?
- Wie kann ich meinen itsme®-Code ändern?
- Ich kann keine Aktionen mit TouchID / Fingerprint bestätigen.
- Ich kenne den PIN-Code meiner eID-Karte nicht oder der PIN-Code funktioniert nicht.