Vous ne voyez plus votre banque belge, votre administration ou d’autres partenaires dans l’application itsme ? Cela est généralement lié aux paramètres de votre appareil.
iPhone (iOS)
Sur iPhone, c’est le paramètre de région de votre appareil qui est important.
Si votre région est réglée sur l’Espagne (ou un autre pays), l’app suppose que vous y habitez et n’affiche plus les partenaires belges.
Remettez la région sur Belgique, et les partenaires belges réapparaîtront.
Voici comment faire :
Allez dans Réglages
Choisissez Général > Langue et région > Région
Sélectionnez Belgique
Fermez puis rouvrez l’app itsme
Android
Sur Android, vous pouvez également modifier la langue et la région, mais cela peut varier selon la marque de votre appareil. Par exemple, vous pouvez choisir Néerlandais (Pays-Bas) ou Néerlandais (Belgique).
Comme les menus Android diffèrent légèrement selon la marque (Samsung, Google Pixel, Xiaomi, …), le chemin exact peut varier.