Avertissement: Activité de Phishing Accrue! Les fraudeurs envoient de faux e-mails, SMS et se font passer pour des employés de banques ou d’itsme. Ne cliquez jamais sur des liens suspects et ne partagez pas vos informations personnelles. Les organismes de confiance ne demandent jamais cela par téléphone, e-mail ou SMS. Un doute ? Contactez l’organisme via ses canaux officiels.

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Code itsme oublié ?

Si vous avez oublié votre code itsme, vous devrez en configurer un nouveau. Vous pouvez le faire de deux manières :

Bloquer votre compte itsme

Dans le menu de l'application, appuyez sur « Sécurité et confidentialité » puis « Bloquer votre itsme ».
Suivez les instructions pour bloquer votre compte itsme.
Ensuite, vous pourrez réactiver votre compte itsme et choisir un nouveau code itsme.

Supprimer et réinstaller l’application itsme

Supprimez l’application itsme de votre téléphone.
Téléchargez-la à nouveau via l’Apple App Store ou Google Play Store.
Ouvrez l’application et suivez les étapes pour réactiver votre compte itsme.

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