Pour pouvoir utiliser itsme^®, vous devez télécharger gratuitement l’app itsme^® de l'App Store, du Google Play Store ou de l'Huawei AppGallery. Pour l'instant, uniquement les stores UE sont supportés.

Ensuite, vous devez associer vos données d'identité à votre compte itsme^®. Vous pouvez le faire de façons différentes :

• Pour les Belges : avec votre carte d'identité électronique (à partir de 18 ans) ou via votre banque (à partir de 16 ans).
• Pour les Néerlandais (à partir de 16 ans) : via l'application avec votre carte d'identité ou votre passeport (avec NFC). Commencez à partir de l'application.

Attention : Vous avez déjà installé itsme® une fois, et votre itsme® est bloqué, ou vous avez un nouveau smartphone ? Dans ce cas, vous devez réactiver votre itsme®. Suivez les étapes ici