Vérifiez si votre TouchID / FaceID / Fingerprint est activée. Tenez compte du fait que toutes les actions ne peuvent pas être approuvées avec votre empreinte digitale. Parfois, votre code itsme^® est nécessaire pour approuver une transaction ou signer une document, pour des raisons de sécurité.

Vous identifier en utilisant votre empreinte digitale avec itsme^® est possible sur les smartphones Android (version minimale 6.0) et sur tous les iPhones. Face ID est également disponible à partir de les iPhones X