Vous venez de faire une demande d’identification, de connexion ou confirmation avec itsme^®. Dans votre application, vous voyez 3 icônes apparaitre et on vous demande d’en choisir une. Sur le site où vous souhaitez vous connecter, vous allez retrouver une de ces 3 icônes. En sélectionnant la bonne icône dans l’app, vous sécurisez la connexion entre votre browser et votre app. Cette étape vous sera demandée d’une manière aléatoire ou lorsque vous utilisez un browser pour la première fois.

Si vous n’avez pas la bonne icône dans votre app, refusez l’action et recommencez.

Vous êtes en train de signer un document avec itsme^®. Dans votre application, vous voyez 3 icônes apparaitre et on vous demande d’en choisir une. Sur le document que vous souhaitez signer, 3 icônes sont visualisées. Vérifiez que la série d’icônes est la même sur les deux écrans et sélectionnez dans l’app l’icône en orange. En sélectionnant la bonne icône dans l’app, vous validez le document à signer. Cette étape vous sera demandée à chaque signature.Si vous n’avez pas la bonne série ou la bonne icône dans votre app, refusez l’action et recommencez.