Vous pouvez mettre à jour l'adresse de votre compte itsme® avec votre carte eID.
Vous pouvez faire cela à la banque (1) ou sur notre site avec eID (2).
Il est important que l'adresse sur votre carte eID et l'adresse actuelle.

1. via la banque auprès de laquelle vous avez créé le compte: 

• KBC/CBC: en agence, en y faisant lire votre carte eID ou par distributeur automatique
• ING: en agence, en y faisant lire votre carte eID ou par distributeur automatique ou en ligne sur leur site web
• Belfius: lisez votre carte eID dans une agence Belfius, à un distributeur automatique Belfius ou via Belfius Direct Net
• BNPPF/Hello Bank/Fintro:  en agence, en y faisant lire votre carte eID ou en ligne sur leur site EasyBanking

Veuillez vérifier si vous autorisez bien la banque à partager vos données à tierce partie. Il faudra compter entre 1 à 2 jours ouvrables avant que la mise à jour soit visible/effective dans votre application. 

2.  Sur notre site web avec votre carte eID belge 

• Visitez ce page sur notre site
• Introduisez votre numéro de téléphone (+32 dans la case bleue et votre numéro sans le zéro dans la case grise) et cliquez sur 'Continuer'
• Faite lire votre carte eID et confirmez la mise à jour avec son code PIN à 4 chiffres
• votre adresse a été mise à jour

Pour les comptes itsme® créés avec une identité néerlandaise , merci de nous contacter.