1. La bannière est‑elle officielle et sûre ?
Oui. La bannière a été placée par nos services et est totalement sûre. Il ne s’agit pas de phishing.
2. Pourquoi cette bannière apparaît‑elle ?
Nous demandons à tous les utilisateurs de mettre l’application à jour afin de garantir un fonctionnement optimal et sécurisé.
3. Comment faire la mise à jour ?
- Ouvrez l’App Store (iPhone) ou le Google Play Store (Android)
- Recherchez notre application
- Appuyez sur « Mettre à jour »
4. Je ne vois pas la mise à jour dans mon store. Que faire ?
Fermez complètement le store et rouvrez‑le. La mise à jour peut parfois apparaître après quelques minutes.
5. Je doute encore. Comment vérifier ?
Faites toujours la mise à jour via les stores officiels. Vous pouvez aussi nous contacter via les canaux de support habituels.