itsme is beschikbaar in verschillende Europese landen.
Wil je weten of itsme beschikbaar is in jouw land en welk identiteitsdocument je nodig hebt om een account aan te maken? Bekijk dan deze handige pagina met beschikbare landen en identiteitsdocumenten.
Heb je een van de ondersteunde documenten? Download dan de itsme-app in de Apple App Store of Google Play Store en volg de stappen in de app om je itsme-account te activeren.
Enkele opmerkingen
- Om toegang te krijgen tot een aantal Belgische partners, met name overheidsdiensten, heb je een itsme-account nodig dat gekoppeld is aan een Belgisch identiteitsbewijs (de Belgische overheid vraagt jouw rijksregisternummer, dat alleen op Belgische identiteitsbewijzen wordt opgeslagen).
- Als je bij het activeren van je account de foutcode '001-0317' krijgt, kan het zijn dat je eerder een ander identiteitsdocument hebt gebruikt. Als je niet meer weet welk document je hebt gebruikt, of als je dat document niet meer hebt (verloren, verlopen, enz.), Neem dan gerust op met onze helpdesk. We helpen je graag verder om je account weer te kunnen activeren.