Om itsme^® voor de eerste keer te installeren moet je de itsme^®-app downloaden in de App Store, Google Play of Huawei App Gallery en een itsme®-account aanmaken.  Dit doe je zo:

• Voor Belgen:  met je eID-kaart (vanaf 18 jaar) of via je bank (vanaf 16 jaar).
• Voor Nederlanders (vanaf 16 jaar): via de app met je identiteitskaart of paspoort (met NFC). Start vanuit de app.

Opgelet: heb je itsme^® al ooit geïnstalleerd, is je itsme^® geblokkeerd of heb je een nieuwe smartphone? Dan moet je je itsme^® heractiveren met je eID-kaart of via je bank (BNPPF, Belfius, KBC, CBC, ING, Hello Bank of Fintro).