Belgische gebruikers kunnen de identiteitsgegevens (zoals je adres) van hun itsme-account bijwerken met behulp van hun Belgische eID.
Optie 1: Via de website
- Ga naar de itsme-website op een computer en klik rechtsboven op 'Mijn account' > 'Update je itsme' en geef je telefoonnummer in.
- Lees je eID uit en bevestig het updaten van de data met de pincode van je eID.
Optie 2: Via Bankcontact CASH (Batopin)
Als je je itsme-account hebt aangemaakt via BNPPF, KBC, Belfius, Hello Bank of FINTRO, kun je je eID bijwerken bij een Bancontact CASH-punt in de buurt. Je gegevens worden bijgewerkt in je bankrekening en automatisch gedeeld met itsme. Snel en efficiënt!
Opgelet:
- Ben je van geslacht of rijksregisternummer veranderd, contacteer dan onze helpdesk.
- Voor itsme-accounts die aangemaakt werden met een identiteitsdocument van een ander land dan België, contacteer je even de helpdesk.