Wanneer je voor het eerst met itsme® ondertekent, zal de app je vragen om deze functie te activeren. Tijdens de activering wordt een persoonlijk ondertekencertificaat aangemaakt waarmee je een document kunt ondertekenen met een Gekwalificeerde Elektronische Handtekening. Dit certificaat is persoonlijk (gekoppeld aan je identiteit en je itsme®-app) en is maximaal 3 jaar geldig.
Het zou kunnen dat een nieuw certificaat voor je moet worden aangemaakt voordat die 3 jaar zijn verstreken omdat je vorige certificaat is ingetrokken.
Intrekking van alle QuoVadis-certificaten op 02.11.2020
Op 02.11.2020 heeft QuoVadis alle ondertekencertificaten ingetrokken die voor onze itsme®-gebruikers werden aangemaakt. Die intrekking is het resultaat van een nalevingsprobleem van de Certificatieautoriteit QuoVadis omdat hun eigen certificaat een extensie bevatte die niet meer geldig was. De browsers (bv. Chrome, Firefox, Safari enz.) drongen er op aan het QuoVadis-certificaat met deze ongeldige extensie te vervangen. Dit probleem is niet gerelateerd aan een risico of het ondertekencertificaat van onze itsme®-gebruikers. Daarom is de impact voor jou, de itsme®-gebruiker, minimaal. Bij je volgende ondertekening met itsme® zul je de functie opnieuw moeten activeren en zal er automatisch een nieuw ondertekencertificaat voor je worden aangemaakt.
Alle handtekeningen die met itsme® Sign in het verleden werden aangemaakt waren geldig en blijven geldig. Aangezien alle itsme® Sign-handtekeningen voorzien zijn van een tijdstempel, blijven ze ook geldig na intrekking van het oude certificaat. De veiligheid van de certificaten en sleutels van itsme®-gebruikers was nooit in gevaar en er is geen impact op vertrouwende partijen.