Voor Iphone gebruikers
Als iPhone gebruiker kan je zelf je account verwijderen via het menu in de itsme®-app, op voorwaarde dat de app geactiveerd is.
- Open de itsme®-app
- Open het menu door op de drie puntjes te tikken in de linkerbovenhoek
- Kies voor verwijder mijn account
- Bevestig dat je het account wil verwijderen
- Geef je PIN-code of gebruik je Face/Touch ID
- Het account is verwijderd
Voor Android gebruikers
Wil je je account verwijderen als Android gebruiker, of je app is niet actief, contacteer dan even onze helpdesk.
Als je itsme® opnieuw wil gebruiken zal je opnieuw een account moeten aanmaken. Sluit en herstart de app en volg de stappen om opnieuw te registreren.
Let op: Zorg dat je steeds je originele inloggegevens tot onze partnerwebsites kent zodat je je toegang niet verliest.