Je kan zelf je account verwijderen via het menu in de itsme®-app, op voorwaarde dat de app geactiveerd is.
- Open de itsme®-app
- Open het menu:
Voor Android: tik op de drie streepjes in de linkerbovenhoek
Voor iPhone: tik op het icoontje in de rechterbovenhoek - kies voor "Beveiliging en Privacy"
- Kies voor "itsme verwijderen"
- Bevestig dat je het account wil verwijderen
- Geef je PIN-code of gebruik je Face/Touch ID
- Het account is verwijderd
Is je app is niet actief en je wilt het account verwijderen, contacteer dan even onze helpdesk.
Als je itsme® opnieuw wil gebruiken zal je opnieuw een account moeten aanmaken. Sluit en herstart de app en volg de stappen om opnieuw te registreren.
Let op: Zorg dat je steeds je originele inloggegevens tot onze partnerwebsites kent zodat je je toegang niet verliest.