itsme logo
⚠️ Verdachte e-mail ontvangen die lijkt van itsme®?

✅ Niet op een link geklikt
✅ Geen gegevens of itsme-codes gedeeld

Dan hoeft u geen supportticket aan te maken.

Meld de e-mail via phishing@itsme-id.com of verdacht@safeonweb.be.

Startpagina van itsme Customer Support Helpcenter
Een aanvraag indienen
Aanmelden
Terug naar itsme
Belgium
Nederlands
  • Activeer je itsme®(Opens in new tab)
  • Update je itsme®(Opens in new tab)
  • Blokkeer je itsme®(Opens in new tab)
Hulp nodig?(Opens in new tab)
Aan de slag met itsme®
Overslaan en naar hoofdcontent gaan

Hoe kunnen we je helpen?

itsme® gebruiken

    1. itsme Customer Support
    2. FAQ
    3. itsme® gebruiken

    itsme® gebruiken

    • Foutmelding bij aanmelden op Vlaamse overheidswebsites (vervallen identiteitsdocument gekoppeld aan itsme)
    • Aanmelden via QR-code
    • Error 033-0002
    • iPhone: [001‑0305] or [001-0703] Geen doorgeschakeling naar partner‑app of website
    • Betaling goedgekeurd met itsme, maar niet uitgevoerd
    • Waarom zie ik de Belgische partners niet meer in mijn itsme-app?
    • Waarom zie ik de optie om mijn telefoonnummer in te geven niet meer?
    • itsme veilig gebruiken
    • Documenten ondertekenen met itsme
    • Gegevens delen uit betrouwbare bronnen
    • Foutmelding bij overheid: authenticatie werd stopgezet
    • Waarvoor kan ik itsme gebruiken?
    • Welke identiteitsgegevens deel ik?
    • Mijn Doccle-account is al verbonden met een ander itsme-profiel
    • itsme gebruiken als minderjarige
    • Icoontjes in de itsme-app

    Niet gevonden wat je zocht?

    Contacteer ons

    Terug naar itsme
    • Gebruiksvoorwaarden
    • Privacybeleid
    • Cookiebeleid
    • Documentoverzicht

    • Blokkeer uw account

    Volg ons op

    • Contacteer ons
      • Nederland
      • België
      • Nederlands
      • Deutsch
      • English
      • Français